سیستم CRM برای کسب و کار

سیستم مدیریت ارتباط با مشتری سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) سیستم مدیریت ارتباط با مشتری، که به اختصار CRM نامیده می‌شود، ابزاری است که به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا روابط خود با مشتریان را بهبود بخشند. این سیستم به جمع‌آوری، تجزیه و تحلیل، و مدیریت اطلاعات مشتریان می‌پردازد. هدف اصلی CRM، افزایش رضایت مشتریان […]